מדיניות פרטיות

1. כללי

1.1. מדיניות זו נועדה להבהיר כיצד אתר משביר לכל (עמותת חדר החסידים, ע"ר 580341170) אוסף, משתמש ושומר מידע אישי של תורמים, מתנדבים ומשתמשים באתר, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות ותקנותיו.

1.2. בעל השליטה במאגר המידע:

2. סוגי המידע הנאסף

2.1. בעת פנייה דרך טופס יצירת הקשר נאספים שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני, טלפון (לא חובה), נושא הפנייה ותוכן ההודעה.

2.2. בעת מילוי טופס המתנדבים נאספים שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני, טלפון ותחום ההתנדבות.

2.3. פרטי הטפסים אינם נשמרים באתר עצמו. טופס יצירת הקשר פותח הודעה מוכנה בתוכנת הדואר של המשתמש, וטופס המתנדבים פותח הודעה מוכנה בוואטסאפ. הפרטים מגיעים אלינו רק לאחר שהמשתמש לוחץ שם על שליחה.

2.4. לעמותה אין דף תשלום משלה ואין באתר הזה סליקה. כפתורי התרומה הם קישורים יוצאים לדף תרומה חיצוני בשם Peach, שאינו מופעל על ידי העמותה. פרטי התרומה נמסרים שם, נשמרים אצל מפעיל אותו דף, ואינם עוברים דרך האתר הזה ואינם נשמרים בו.

2.5. האתר משלב תכנים של צד שלישי, כמו סרטוני יוטיוב ומפת גוגל. שירותים אלה עשויים לאסוף מידע טכני, כגון כתובת IP, בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.

2.6. מובהר כי אי־מסירת פרטים הנדרשים לצורך יצירת קשר, הצטרפות כמתנדב או ביצוע תרומה תמנע את האפשרות לקבל מענה או להשלים את התרומה.

2.7. בנוסף, מובהר לכל משתמש כי עומדת לו הזכות לעיין במידע הנאסף אודותיו ולבקש את תיקונו או מחיקתו, בהתאם להוראות החוק.

3. מטרות השימוש במידע

3.1. ניהול פניות, תרומות ובקשות סיוע.

3.2. ניהול טפסי מתנדבים ויצירת קשר עם מתנדבים.

3.3. שיפור חוויית המשתמש באתר.

3.4. דוחות פנימיים לצורכי בקרה ודיווח.

3.5. עמידה בהוראות הדין, מניעת הונאות ופתרון סכסוכים.

4. מסירת מידע לצדדים שלישיים

4.1. המידע עשוי להימסר לגורמים הבאים בלבד:

• Peach - מפעילת דף התרומה החיצוני שאליו מובילים קישורי התרומה באתר. התרומה עצמה מתבצעת שם ולא כאן, ופרטי התשלום אינם עוברים דרך האתר הזה.
• גוגל (ארה"ב) - טופס „צרו קשר” פותח הודעה בתוכנת הדואר שבמכשיר שלכם, וההודעה נשלחת לתיבת Gmail של העמותה. כלומר פנייה שתשלחו תישמר בשרתי גוגל.
• Meta (ארה"ב) - טופס ההתנדבות פותח הודעה בוואטסאפ במכשיר שלכם. כלומר פנייה שתשלחו בדרך הזאת תעבור דרך וואטסאפ.
• מיקרוסופט (ארה"ב) - רק אם אישרתם כלי מדידה (סעיף 5): נתוני התנהגות על העמוד, בלי הטקסט שהוקלד ובלי פרטים מזהים.
• ספק האחסון שבו מתארח האתר. האתר הוא אתר סטטי ואינו שומר אצל הספק מידע שנמסר על ידכם.

4.2. לא יימסר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא למטרות שהוגדרו לעיל, או בהתאם להוראות הדין או צו שיפוטי.

5. שימוש בעוגיות (Cookies) וכלי מדידה

5.1. האתר אינו משתמש בעוגיות לצורכי פרסום, ואינו מוכר ואינו מעביר מידע לגורמים מסחריים. העדפות תפריט הנגישות נשמרות בדפדפן של המשתמש בלבד ואינן נשלחות לשום מקום.

5.2. בכניסה הראשונה לאתר מוצגת הודעה שבה ניתן לאשר או לדחות שימוש בכלי מדידה. כל עוד לא ניתן אישור, כלי המדידה אינם נטענים כלל - לא נטענים ולא מודדים. דחייה משמעותה שהם לא ייטענו, והאתר פועל במלואו גם כך.

5.3. אם ניתן אישור, נטענים שני כלים:

• Google Analytics (גוגל, ארה"ב) - מספר המבקרים, מאיזה מקור הגיעו ואילו עמודים נצפו. בהגדרות שלנו כתובת ה־IP מוסתרת, והמידע אינו מועבר לפרופילי פרסום של גוגל. נתוני המדידה נשמרים 14 חודשים ואז נמחקים.
• Microsoft Clarity (מיקרוסופט) - מפות חום והקלטות של התנהגות על העמוד, שמטרתן לזהות מקומות שבהם האתר מקשה על המשתמשים. הכלי מוגדר אצלנו במסיכה מלאה: כל טקסט שהמשתמש רואה או מקליד מוסתר בהקלטה, ולכן לא ניתן לראות מה הוקלד בטופס „צרו קשר” או בטופס ההתנדבות. מה שנראה הוא תנועת סמן, גלילה ולחיצות בלבד.

5.4. ההסכמה הזאת נשענת על בחירה שלכם, ולפי תקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א 2001, היא גם מה שמתיר את העברת נתוני המדידה לגוגל ולמיקרוסופט בארצות הברית.

5.5. ניתן לשנות או לבטל את הבחירה בכל עת: ביטול עוצר את המדידה ומוחק את העוגיות שהכלים הציבו באתר הזה. מיקרוסופט מציבה בנוסף מזהה בדומיין שלה (‎clarity.ms‎), שאינו בשליטתנו וניתן למחיקה מהגדרות הדפדפן.

5.6. תכנים מוטמעים של צד שלישי, כמו סרטוני יוטיוב ומפת גוגל, עשויים להשתמש בעוגיות משלהם.

5.7. המשתמש יכול לשנות את הגדרות הדפדפן כדי לחסום או למחוק עוגיות.

6. אבטחת מידע

6.1. לאתר הזה אין שרת משלו ואין מסד נתונים. הוא אתר סטטי: הוא מציג מידע ואינו קולט ואינו שומר דבר. טופס „צרו קשר” וטופס ההתנדבות אינם שולחים מידע לשום שרת שלנו - הם פותחים הודעה מוכנה בתוכנת הדואר או בוואטסאפ שבמכשיר שלכם, והשליחה בפועל נעשית על ידכם ומשם.

6.2. העמותה מיישמת אמצעים טכנולוגיים וארגוניים סבירים להגנה על המידע האישי, בהתאם לדרישות תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז 2017. עם זאת, אין באפשרותה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה בלתי מורשית או שימוש לא חוקי.

6.3. הפניות שתשלחו מגיעות לתיבת דואר ולוואטסאפ המנוהלים בידי ספקים שמאחסנים מידע בארצות הברית (גוגל ו־Meta, כמפורט בסעיף 4.1). העברת המידע אליהם נעשית בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א 2001, ושני הספקים מחזיקים בהסמכות אבטחת מידע בינלאומיות מקובלות. אם אינכם מעוניינים שפנייתכם תעבור דרכם, תוכלו לפנות אלינו בטלפון במקום. אותן תקנות חלות גם על כלי המדידה שבסעיף 5, אם אישרתם אותם - ואותם ניתן לדחות או לבטל בכל עת.

7. זכויות המשתמשים

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, לכל משתמש עומדות הזכויות הבאות:

• זכות עיון לקבל העתק מהמידע האישי הנשמר אודותיו.
• זכות תיקון לדרוש תיקון מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן.
• זכות מחיקה לבקש מחיקת מידע אישי, בכפוף להוראות הדין.
• ביטול הסכמה לשיווק ישיר ניתן בכל עת באמצעות פנייה לכתובת amutayosef156@gmail.com או בטלפון 054-832-3112.

8. שמירת מידע

8.1. המידע יישמר למשך הזמן הדרוש למימוש המטרות שנקבעו במדיניות זו או ככל שנדרש לפי הדין.

8.2. לאחר סיום הצורך במידע, העמותה תפעל למחיקתו או לאנונימיזציה שלו.

9. קטינים

השירות באתר פתוח גם לקטינים (מתנדבים ותורמים). אם יתברר שנאסף מידע אישי מקטין מתחת לגיל 18 ללא הסכמת הורה, העמותה תפעל למחיקתו עם קבלת בקשה.

10. שינויים במדיניות

10.1. העמותה רשאית לשנות ולעדכן מדיניות זו מעת לעת.

10.2. הודעה על שינוי מהותי במדיניות תפורסם באתר.

11. יצירת קשר

לכל שאלה או בקשה בקשר למדיניות זו או למימוש זכויות, ניתן לפנות ל: